プライバシーポリシー
株式会社AI Impulse(以下「当社」といいます)は、当社が提供するAI面接プラットフォーム「AI Impulse」(以下「本サービス」といいます)、当社が運営する求職者向けサービス「JobDesk」(https://jobdesk.lumina-live-j.com/、以下「JobDesk」といいます)および当社ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。JobDeskについては、各条にJobDeskについて定めた箇所があるときは、その箇所が優先して適用されます。
(JobDeskをご利用の方へ)
JobDeskにおける個人情報の取扱いは、主に次の箇所に定めています。お問い合わせや削除のお申し出は、第14条のメールアドレスで受け付けます。
- 取得する情報:第3条(4)(Googleアカウントでログインする場合にGoogleから受け取る情報は、第3条(4)イ)
- 利用目的:第4条(2)
- 登録事業者への提供:第5条第2項
- 業務委託と外国にある事業者の利用:第6条、第7条
- AIの利用:第8条
- 安全管理:第9条
- 保有期間と削除:第10条
- 開示等のご請求:第11条
- Cookie:第12条
- 本ポリシーの変更:第13条
- お問い合わせ窓口:第14条
1. 事業者情報
- 名称
- 株式会社AI Impulse
- 法人番号
- 8010401175845
- 所在地
- 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号
- 代表者
- 代表取締役CEO 水谷 晃大
- 個人情報保護管理者
- 代表取締役CEO 水谷 晃大
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定める個人情報をいいます。
3. 取得する情報と取得方法
(1) 本サイトのフォームからご入力いただく情報
当社は、本サイトの「お問い合わせ」「無料トライアル」「資料ダウンロード」「AI面接デモのお申し込み」の各フォームを通じて、以下の情報を取得します。
- 会社名、お名前、メールアドレス(いずれも必須。「AI面接デモのお申し込み」フォームはメールアドレスのみ)
- 電話番号(任意)
- お問い合わせ内容(お問い合わせフォーム)
- 従業員規模、導入希望時期、採用に関する課題(無料トライアル申込フォーム)
- ご希望の資料の種類(資料ダウンロードフォーム)
(2) 本サービスの提供に伴い取り扱う情報
当社は、本サービスをご利用の企業(以下「利用企業」といいます)からの委託に基づき、応募者の方に関する以下の情報を取り扱います。
- 氏名、メールアドレス、電話番号その他の連絡先
- AI面接における音声、映像、回答テキストおよびその記録
- AIによる評価結果、要約、レポート
- 利用企業が本サービス上で登録・入力した応募者に関する情報
これらの情報は、利用企業が個人情報取扱事業者として管理するものであり、当社は個人情報保護法第27条第5項第1号に定める委託先として、利用企業の指示の範囲内で取り扱います。応募者ご本人からの開示等のご請求は、原則として応募先の利用企業へお申し出ください。
なお、JobDesk会員(本条(4)に定めます)の情報は、利用企業からの委託により取り扱うものではなく、当社が自ら取り扱うものです。JobDeskのAI面談および面接練習のために本サービスの仕組みを用いて処理・保管する音声、書き起こし、評価等も同じです。そのため、JobDesk会員の情報には本項を適用せず、開示等のご請求は第14条のJobDeskの窓口で当社がお受けします。
(3) 本サイトのご利用に際して自動的に取得する情報
- アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL、ブラウザおよび端末の種類等の情報
- 当社は本サイトにおいて、Cookieを使用しない方式のアクセス解析ツールを利用しています。当該ツールでは個人を特定できる情報は取得していません。
(4) JobDeskの利用に伴い取得する情報
当社は、JobDeskにおいて、JobDeskを利用する求職者の方(以下「JobDesk会員」といいます)と、JobDeskに登録する求人企業、採用代行会社および職業紹介事業者(以下、当社が審査して利用を承認した事業者を「登録事業者」といいます)のご担当者から、以下の情報を取得します。
ア 会員登録・ログインの情報
メールアドレス、パスワード(パスワードそのものは保存せず、元に戻せない形に変換した値を保存します)、最後にログインした日時(第10条の保有期間の管理に使います)
イ Googleアカウントでログインする場合にGoogleから受け取る情報
JobDeskでGoogleアカウントによるログインをご利用になる場合、JobDeskはGoogleに対して、メールアドレスと基本的な本人確認(OpenID)の権限だけを求めます。Gmail、連絡先、カレンダー、ドライブ等の情報や、Googleのパスワードにはアクセスしません。
- 受け取る情報:メールアドレス、Googleアカウントを識別するための番号、そのメールアドレスをGoogleが確認済みかどうか、組織が管理するGoogleアカウントの場合はその組織のドメイン名
- 保存する情報:メールアドレスと、Googleアカウントを識別するための番号だけです。メールアドレスが確認済みかどうかはログインの際の確認にだけ使い、組織のドメイン名は使いません。どちらも保存しません。お名前、プロフィール写真、Googleのサービスを利用するための鍵(アクセストークン等)も保存しません。ログインの手続きでGoogleから戻ってくる1回限りの値と組織のドメイン名は、JobDeskのサーバーの記録(アクセスログ、動作記録、エラーの記録)にも残しません。
- 使い道:JobDeskへのログイン、本人確認およびアカウントの管理に使います。受け取ったメールアドレスは、JobDesk会員のメールアドレスとして、応募の記録(応募時点の応募書類の写し)への記載と、オファーに「会ってみる」を選んだ場合の登録事業者への提供(第5条第2項(2))にも使います。このほか、不正利用の防止と障害への対応、お問い合わせ・開示等のご請求・削除のお申し出への対応、および法令に基づく対応(第4条(2)⑨〜⑪)に使います。
- 共有:オファーに「会ってみる」を選んだ場合にその登録事業者へメールアドレスを提供するとき、および第5条第1項各号に掲げる場合を除き、第三者に提供しません。JobDeskの稼働基盤を提供する事業者の設備で保管します(第6条)。応募の操作をされても、現在、応募書類(メールアドレスを含みます)を求人企業等へお届けしていません。お届けを始める場合は、始める前に本ポリシーを改定し、第13条に定めるとおり同意をいただきます。
- 利用しない用途:広告の表示や配信、第三者への販売、信用力の判断、AIモデルの学習や改善には利用しません。AI相談、AI面談および面接練習で当社がAI事業者等に送る情報にも、このメールアドレスは含めません(ご本人が会話の中で入力したり話したりした場合を除きます)。
- 守り方:第9条に定める方法で守ります。
- 保存期間と削除:第10条に定めます。受け取る情報の種類や、使い道・共有の範囲を変更する場合は、第13条に定めるとおり、事前にお知らせして同意をいただきます。
ウ お名前と連絡先
姓、名、フリガナ、電話番号(応募、応募書類の作成、オファーに「会ってみる」を選ぶ前にご入力いただきます)
エ 希望条件と応募書類の内容
希望する職種、勤務地、雇用形態、年収、キーワード、最終学歴、自己PR、職歴(会社名、在籍期間、職種、業務内容)
オ 応募、お気に入り、オファーの記録
応募した求人、応募時点の応募書類の写し(お名前、フリガナ、電話番号、メールアドレス、最終学歴、自己PR、職歴)、応募の受付の状況、お気に入りに登録した求人、登録事業者から届いたオファーの内容、オファーへのご回答(会ってみる・見送る・保留)と、任意で選んだ見送りの理由
カ AI相談の記録
AI相談で入力した内容(保存の際、あらかじめ決めた言葉を[削除]に置き換えます)とAIの応答、AI相談の利用に同意した日時
キ AI面談(分身づくり)の記録
AI面談は、当社が定めた質問に、マイクを使って声でお答えいただく形で行います(カメラは使いません)。
- 本サービスの仕組みで録音・保管するもの:回答の音声、質問と回答の書き起こし
- JobDeskに保存するもの:質問と回答の書き起こし(保存の際、あらかじめ決めた言葉を[削除]に置き換えます)、書き起こしをそのまま入れた回答と紹介文の下書き、ご本人が確認・修正した回答とその承認の状態、ご本人が選んだ職種・経験年数・勤務地(都道府県)・雇用形態・働き方・希望年収、紹介文(できること・やりたいこと)、公開・匿名の設定、呼び名、「この会社には見せない」に登録した会社名、AI面談を始めた記録
JobDeskのサーバーは、録音・録画のデータが送られてきても保存せずに破棄します。
お使いのブラウザによっては、回答中に、ブラウザに備わった音声認識機能も使います(第7条)。
ク 面接練習の記録
面接練習は、AI面接官の質問に、マイクを使って声でお答えいただく形で行います(カメラは使いません)。
- 本サービスの仕組みで録音・保管するもの:回答の音声、質問(AIが作る追加の質問を含みます)と回答の書き起こし、AIによる評価と講評
- JobDeskに保存するもの:選んだ面接官のタイプ、練習を始めた日時と状況、質問と回答の書き起こし(保存の際、あらかじめ決めた言葉を[削除]に置き換えます)、AIによる評価(5段階)と講評、面接練習の利用に同意した日時と、同意した説明の版
JobDeskのサーバーは、録音・録画のデータが送られてきても保存せずに破棄します。
お使いのブラウザによっては、回答中に、ブラウザに備わった音声認識機能も使います(第7条)。
ケ ご利用に伴い自動的に記録される情報
JobDeskのサーバー(jobdesk.lumina-live-j.com)では、IPアドレス、アクセス日時、閲覧したページのURL、参照元のURL、ブラウザの種類等のアクセスログと、アプリの動作記録を記録します(アクセスログには、URLの「?」以降の部分を記録しません)。また、Cookieを使用します(第12条)。
動作記録では、お名前・フリガナ・電話番号、応募書類、分身の紹介文・回答・呼び名、「この会社には見せない」に登録した会社名、AI相談の発言、AI面談・面接練習の書き起こしと評価、オファーの文面、登録事業者の会社名とご担当者名、検索のキーワードなど、文章で入力・送信される内容を伏せ字にして記録します。選んだ条件(職種・勤務地・雇用形態・経験年数・年収など)と、記録を特定するための番号は、伏せ字にせず記録します。
ただし、障害が起きたときのエラーの記録(データベースのエラーの記録を含みます)に、入力の一部が含まれることがあります。
これらのサーバーの記録は、記録から30日以内に自動で消去されます(第10条)。
コ 登録事業者のご担当者の情報
会社名、ご担当者名、メールアドレス、パスワード(元に戻せない形に変換した値)、事業者の種別、職業紹介事業の許可番号(職業紹介事業者の場合)、審査の状況、最後にログインした日時、送信したオファーの内容
(社会的差別の原因となるおそれのある事項について)
JobDeskでは、人種、民族、社会的身分、門地、本籍、出生地その他社会的差別の原因となるおそれのある事項、思想および信条、労働組合への加入状況を尋ねる入力欄を設けておらず、当社が用意したAI面談・面接練習の質問にも含めていません。AI相談のAIには、国籍、本籍、宗教、信条、支持政党、労働組合への加入、病歴、障害、妊娠、家族構成、生活保護などを質問しないよう指示しています。面接練習でAIが追加の質問を作る設定では、追加の質問を仕事上の行動・判断・成果に関することに限り、私的な事柄には触れないよう指示しています。AIがこれらの事項に触れた場合も、お答えいただく必要はありません。
AI相談の発言、AI面談・面接練習の記録(JobDeskに保存するもの)および分身の回答を保存する際には、あらかじめ決めた言葉(例:「本籍」「病歴」)を[削除]に置き換えます。話した中身(地名、病名、宗教の名前など)は置き換わらず、記録に残ることがあります。紹介文と応募書類はご本人が書いたとおりに保存し、本サービスの仕組みで保管する音声と書き起こしは置き換えずに保管します。
これらの事項が記録に含まれていることを当社が知ったときは、その情報を利用しません。AI相談の発言、AI面談・面接練習の記録(JobDeskに保存するもの)および分身の回答は、該当する記録を消去します。紹介文に含まれている場合は、ご本人にご連絡し、書き直しまたは削除が済むまで、当社が分身の公開を停止します。応募書類に含まれている場合は、ご本人にご連絡し、書き直しや削除についてご相談します。本サービスの仕組みで保管している該当の音声と書き起こしは、お申し出を待たずに、当社が消去します。お仕事と直接関係のない私的な事項は、お話しにならないでください。
4. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
(1) 本サイトおよび本サービスに関して取得した情報
- お問い合わせ、資料請求、無料トライアル、AI面接デモのお申し込みへの対応およびご連絡
- 本サービスに関する提案、見積、契約手続およびアフターサポート
- 本サービスの提供、運用、保守および障害対応
- 本サービスの品質向上、新機能の開発および改善のための分析(統計的に処理し、個人を特定できない形式に加工したうえで行います)
- 当社サービスに関する情報、セミナー、キャンペーン等のご案内(配信停止のお申し出があった場合は速やかに停止します)
- 利用規約に違反する行為への対応
- 法令または監督官庁の求めに基づく対応
利用目的を変更する場合には、変更後の目的について本人に通知し、または本サイト上で公表します。
(2) JobDeskに関して取得した情報(第3条(4))
- ①会員登録、ログイン(Googleアカウントによるログインを含みます)、本人確認およびアカウントの管理(保有期間の管理を含みます)
- ②求人情報の検索・表示と、お気に入りの保存
- ③応募書類の作成・保存と、ご本人の操作による応募の受付(現在、求人企業等へのお届けは行っていません)
- ④AI相談による希望条件の整理と求人検索のお手伝い、およびAI相談の品質の確認
- ⑤AI面談の回答をもとにした公開用のプロフィール(分身)の作成と、ご本人が公開を選んだ場合に、ご本人が確認した内容を登録事業者が閲覧できるようにすること
- ⑥登録事業者からのオファーのお届け、オファーへのお返事の状態(会ってみる・見送り・保留)の、そのオファーを送った登録事業者への表示、およびご本人がオファーに「会ってみる」を選んだ場合の、その登録事業者への氏名、メールアドレスおよび電話番号の提供
- ⑦面接練習の実施と、ご本人向けの振り返り(評価、講評、会話の記録)の作成・表示
- ⑧登録事業者の審査とアカウントの管理、JobDesk会員へのオファーの差出人(会社名、事業者の種別等)の表示、オファーの送受信(登録事業者のご担当者の情報)
- ⑨不正利用の防止(合言葉による入口の管理、利用回数の制限を含みます)、障害の調査・対応およびセキュリティの確保
- ⑩お問い合わせ、開示等のご請求、削除のお申し出および苦情への対応
- ⑪法令または監督官庁の求めに基づく対応
JobDeskに関して取得した情報は、(1)に掲げる「当社サービスに関する情報、セミナー、キャンペーン等のご案内」および「本サービスの品質向上、新機能の開発および改善のための分析」には利用しません。
JobDeskに関して取得した求職者の方の情報を、(2)に掲げる目的の範囲を超えて保管・利用する場合は、新しい目的を具体的にお示しし、あらかじめご本人の同意をいただきます。この同意を、JobDeskのご利用の条件にはしません。登録事業者のご担当者の情報の利用目的を変更する場合は、変更後の目的について本人に通知し、またはJobDesk上で公表します。Googleアカウントから受け取る情報の取扱いの変更は、第13条に定めます。
5. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
2 JobDeskでは、次の各号に定めるとおり、ご本人の操作に応じて、登録事業者に個人情報を提供します。(1)から(3)の操作の画面では、操作の前に、提供先と提供する内容をお示ししており、ご本人がその操作をされたことをもって、提供についての同意をいただいたものとします。
(1) 分身の公開:公開設定の画面では、「公開する」のボタンの前に、見る相手と見える内容をお示ししています。ご本人が「公開する」を選ぶと、登録事業者(求人企業のほか、採用代行会社および職業紹介事業者を含みます)のすべてが、次の情報を検索・閲覧できるようになります。ただし、ご本人が「この会社には見せない」に登録した会社名と、登録事業者が登録した会社名がまったく同じ場合は、その登録事業者の検索結果と詳細画面には表示されません(表記が異なる場合や、登録した会社から依頼を受けた採用代行会社・職業紹介事業者が閲覧する場合は、除外されません)。
- 名前:匿名の設定の場合は呼び名と職種、実名を出す設定の場合は氏名
- 職種、経験年数、勤務地(都道府県)、雇用形態、働き方、希望年収
- 紹介文(できること・やりたいこと)
- ご本人が承認したAI面談の回答
紹介文とAI面談の回答は、書かれた文のまま表示されます。匿名の設定でも、文の中に会社名などを書いた場合は、そのまま表示されます。
公開中に名前の見せ方を「実名を出す」に変えて保存したときは、その時点から、閲覧できる登録事業者に氏名が表示されます。
ご本人が公開を停止した場合(すべての登録事業者)や、「この会社には見せない」に登録した場合(会社名がまったく同じ登録事業者)は、検索結果と詳細画面には表示されなくなります。ただし、すでにオファーを送った登録事業者の「送ったオファー」の一覧には、公開を停止していても、表示する時点の名前の見せ方で、名前(匿名の設定の場合は呼び名と職種、実名を出す設定の場合は氏名)の表示が残ります。オファーに「会ってみる」を選んでいた場合は、氏名、メールアドレスおよび電話番号の表示も残ります。
(2) オファーへの「会ってみる」:オファーの画面では、「会ってみる」を選ぶとお名前と連絡先が相手に伝わることをお示ししています。ご本人が「会ってみる」を選ぶと、そのオファーを送った登録事業者に、氏名、メールアドレス(Googleアカウントでログインした方は、Googleから受け取ったメールアドレス)および電話番号を提供します。登録事業者の画面には、表示する時点でJobDeskに登録されている氏名、メールアドレスおよび電話番号が表示されます。
(3) オファーへのお返事の状態:オファーの画面では、お返事を選ぶ前に、お返事(会ってみる・見送る・保留)がオファーを送った登録事業者の画面に表示されることと、見送る理由は伝わらないことをお示ししています。ご本人がオファーに「会ってみる」「今回は見送る」「あとで決める(保留)」のいずれかを選ぶと、選んだお返事の状態(会ってみる・見送り・保留。まだ選んでいない間は「未回答」)が、そのオファーを送った登録事業者の画面に、名前(匿名の設定の場合は呼び名と職種、実名を出す設定の場合は氏名)とともに表示されます。見送りの理由は表示されません。
(4) 応募:現在、応募書類を登録事業者その他の第三者に提供していません。応募の操作をされても、応募の記録として保存するだけで、求人企業等へはお届けしていません。
登録事業者に提供した情報のうち、その登録事業者が自ら記録・保存したものは、その登録事業者の責任で取り扱われます。
6. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託にあたっては、十分な個人情報の保護水準を満たしていることを確認したうえで委託先を選定し、委託契約において安全管理に関する義務を定め、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託の内容は、サーバー等の稼働基盤の提供、メールの送受信、業務システムの提供およびAIによる処理機能の提供です。
JobDeskにおける委託は、前記にかかわらず、次のとおりです。JobDeskのデータを保管するサーバー等の稼働基盤の提供と、AI相談の応答の生成を、外部の事業者に委託しています。また、AI面談と面接練習は当社の本サービスの仕組みで処理・保管しており、その中で、音声の保管のための稼働基盤、回答の音声の文字起こし、面接練習の追加の質問・回答ごとの感想・評価と講評の生成、および質問などを読み上げる音声の合成に、外部の事業者を利用しています。
7. 外国にある第三者への提供
当社は、前条の委託先の一部として、外国に所在する事業者を利用することがあります。この場合、当社は、当該事業者において個人情報保護法および関連ガイドラインに基づく相当措置が継続的に講じられていることを確認し、必要な措置を講じます。移転先の国名その他の詳細については、ご本人からのお求めに応じて情報を提供いたします。お問い合わせは第14条の窓口までご連絡ください。
JobDeskにおける外国にある事業者の利用は、前段にかかわらず、次のとおりです。
- AI相談:入力された内容(あらかじめ決めた言葉を置き換えたもの)、同じ会話の直近のやりとりおよび保存済みの希望条件を、応答の生成のため、米国に所在するAI事業者(OpenAI)に送信しています。
- AI面談:回答の音声を、文字起こしのため、本サービスの仕組みを通じて、米国に所在するAI事業者(OpenAI)に送信しています。
- 面接練習:回答の音声と書き起こしを、文字起こし、追加の質問・回答ごとの感想・評価と講評の生成のため、本サービスの仕組みを通じて、米国に所在するAI事業者(OpenAI)に送信しています。また、面接官の音声の合成のため、音声合成事業者(MiniMax。接続先:api.minimax.io)に、面接官が話す文(当社が定めた質問のほか、回答をもとにAIが作った追加の質問や感想を含みます)を送信しています。
また、AI面談と面接練習では、お使いのブラウザが音声認識の機能に対応している場合(パソコンやAndroidのGoogle Chrome等)、回答中に、ブラウザに備わった音声認識機能を使います。このとき、回答の音声が、ブラウザの提供元(Google等)のサーバーに送られることがあります。送られた音声の取扱いは、各ブラウザの提供元が定めるところによります。この音声認識の結果は、文字起こしが得られなかった場合に、回答の文として使うことがあります。
8. AIによる評価について
- 本サービスにおけるAIの評価結果は、採用選考における判断の補助として提供するものであり、採否の最終的な判断は利用企業が行います。
- 応募者の方には、AIによる面接および評価が行われることについて、受験前に説明したうえで同意をいただいています。
(JobDeskにおけるAIの利用)
JobDeskにおけるAIの利用は、前記にかかわらず次のとおりです。当社がJobDesk会員の方を評価して登録事業者に推薦したり、採否を判断したりすることはありません。
- AI相談:ご本人の入力をもとに、希望条件の整理と求人検索のお手伝いをします。AIは求人の評価やおすすめを行いません。会話の内容を登録事業者に提供することはありません。
- AI面談:分身のプロフィールを作るために、当社が定めた質問をAIがそのまま読み上げ、声でお答えいただいた内容を文字に起こします。AIによる評価や採点、追加の質問、回答ごとの感想は行いません。書き起こしは、要約や書き換えをせずに、回答の下書きと紹介文(できること・やりたいこと)の下書きに入れます。公開したときに登録事業者に表示されるのは、ご本人が確認・修正して承認した回答と、ご本人が確認・修正して保存した紹介文です。
- 面接練習:AI面接官が、回答に応じた追加の質問や感想を伝え、練習の結果として5段階の評価と講評を作成します。結果はJobDeskの中ではご本人だけが見ることができ、登録事業者への提供や、分身・応募書類への反映は行いません。
AI相談は、初めてご利用になる前に、JobDeskの画面で送信先等の説明を表示し、同意をいただいてから開始します。
面接練習は、初めてご利用になる前に、JobDeskの画面で送信先等の説明を表示して同意をいただき、その説明を改めたときは、次に練習を始める前に改めて同意をいただきます。あわせて、練習を始める前に、本サービスの仕組みの画面でも録音と送信・保管についての説明を表示し、同意をいただきます。
AI面談は、開始の前に、本サービスの仕組みの画面で録音と送信・保管についての説明を表示し、同意をいただいてから開始します。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じています。
- 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者の設置、取扱状況の記録および定期的な点検
- 人的安全管理措置:従業者に対する教育の実施、秘密保持義務を含む誓約書の取得
- 物理的安全管理措置:機器および記録媒体の管理、権限のない者による閲覧の防止
- 技術的安全管理措置:アクセス権限の最小化、通信経路の暗号化(TLS)、保存データの暗号化、アクセスログの記録
JobDeskにおいても、前記の組織的安全管理措置、人的安全管理措置および物理的安全管理措置を、当社全体と同じく講じています。
JobDeskにおける技術的安全管理措置は、前記にかかわらず、次のとおりです。
- 通信の暗号化(TLS1.2またはTLS1.3。httpでアクセスされた場合は、httpsへ転送します)
- パスワードを、元に戻せない形に変換して保存
- 合言葉による入口の制限(合言葉を設けている間)
- 社内用の管理画面は、個別に発行した社内用のアカウントでログインした場合だけ利用可能
- 本サービスの仕組みからの通知は、鍵を照合して受け付け
- サーバーの動作記録では文章で入力された内容を伏せ字にし、サーバーの記録は30日以内に自動で消去
10. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該期間の経過後は遅滞なく消去または匿名化します。
- 本サイトのフォームを通じて取得した情報:最後のご連絡から3年間
- 本サービスに関して利用企業からの委託により取り扱う情報:利用企業との契約に定める期間
JobDeskに関して取得した情報の保有期間は、前記にかかわらず、次のとおりです。
- JobDesk会員の情報(Googleアカウントから受け取った情報、応募の記録、オファーの記録、分身、AI面談・面接練習のJobDesk上の記録を含みます):最後にログインした日(ログインしたままご利用になっている場合は、最後にご利用になった日)から3年を過ぎたときに消去します。2026年9月14日より前のログインは記録していないため、同日より前に最後にログインした方は、同日を最後にログインした日とみなします。
- AI相談の発言:発言ごとに、保存した日から1年を過ぎたときに消去します。
- 登録事業者のご担当者の情報:最後にログインした日から3年を過ぎたときに消去します(2026年9月14日のみなしも同じです)。消去すると、その登録事業者が送ったオファーの記録も消去され、JobDesk会員の画面からも見えなくなります。
上記の3つは、毎日1回の定期処理で消去します。一度に消去する件数が多い場合などは、当社で内容を確かめてから消去するため、消去が遅れることがあります。
- JobDeskのサーバーの記録(アクセスログ、動作記録、エラーの記録):記録から30日以内に自動で消去されます。
- 本サービスの仕組みで保管しているAI面談・面接練習の音声、書き起こしおよび評価:自動では消去されません。JobDeskから会員の情報が消去された方の分と、面接練習の記録が削除された分は、月に1回、当社が手作業でまとめて消去します。消去の前に当社で件数を確かめるため、消去が遅れることがあります。
JobDeskには、現在、会員ご自身で退会やアカウントの削除を行う機能はありません。削除をご希望の場合は、第14条のJobDeskの窓口にお申し出ください。ご登録のメールアドレスあてにご連絡してご本人であることを確かめたうえで、お申し出から30日以内に、JobDeskに保存している情報と、本サービスの仕組みで保管している音声、書き起こしおよび評価のうちご本人の分として特定できるものを、法令により保存が必要なものを除き消去します。JobDeskから面接練習の記録を先に削除していた分は、前記の月に1回の消去で消去します。
- 面接練習のJobDesk上の記録は、面接練習の機能を提供している間は、振り返りの画面からご本人が削除できます。この操作では、本サービスの仕組みで保管している音声、書き起こしおよび評価はその場では消去されず、前記のとおり、月に1回、当社が手作業で消去します。機能を提供していないときの削除は、窓口にお申し出ください。
- Googleアカウントの設定でJobDeskへのアクセスを解除しても、JobDeskに保存したメールアドレスと識別番号は自動では消去されません。削除をご希望の場合は窓口にお申し出ください。
- 登録事業者に提供した情報のうち、その登録事業者が自ら記録・保存したものは、当社では消去できません。その登録事業者に直接お申し出ください。
- システムの仕組み上、消去した情報の写しがデータベースの内部やバックアップに残ることがあります。当社は、これをJobDeskのご利用のために使いません。
11. 開示、訂正、利用停止等のご請求
ご本人(または代理人)から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示のご請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。お手続きは第14条の窓口までご連絡ください。なお、本人確認のための書類のご提出をお願いする場合があります。
JobDesk会員の方および登録事業者のご担当者の方からのご請求は、第14条のJobDeskの窓口で受け付けます。ご請求やお申し出をされたことを理由として、JobDeskのご利用において不利益な取扱いをすることはありません。なお、本サービスの仕組みで保管しているAI面談・面接練習の音声、書き起こしおよび評価のうち、JobDeskの記録が消去された分は、月に1回の消去(第10条)が済むまでの間、ご本人の分を特定できないため、開示等のご請求にお応えできないことがあります。
12. Cookie等の取扱い
本サイトでは、サイトの正常な動作に必要な範囲を超えるCookieの利用は行っていません。将来的に広告配信または行動履歴に基づく分析のためにCookie等を利用する場合には、本ポリシーを改定のうえ、事前に本サイト上で公表します。
JobDeskでは、ログイン状態の維持(Googleアカウントでのログインの手続き中の確認を含みます)、不正な送信の防止、および合言葉による入口の確認(合言葉を設けている間。30日間保存されます)のために、サイトの動作に必要なCookieを使用します。広告配信または行動履歴の分析のためのCookieやアクセス解析ツールは使用していません。
13. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合には、本サイト上での掲示その他の適切な方法により周知します。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
JobDeskでGoogleアカウントから受け取る情報について、受け取る情報の種類を増やす場合、または第3条(4)イに定める使い道・共有の範囲を変更する場合は、変更の前に本ポリシーを改定してJobDesk上でお知らせし、改めてご本人の同意をいただきます。同意をいただくまで、変更後の方法では利用しません。
また、JobDeskに関して取得した求職者の方の情報を第4条(2)の目的を超えて利用する場合は、第4条に定めるとおり、あらかじめ同意をいただいてから行います。
14. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。担当者より順次ご対応いたします。
(JobDeskに関するお問い合わせ窓口)
JobDeskにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、削除のお申し出および苦情は、次のメールアドレスで受け付けます(会社名のご記入は不要です)。担当者より順次ご対応いたします。
メールアドレス:mizutani@aiimpulse.jp
AI面談および面接練習のために本サービスの仕組みで保管している音声、書き起こしおよび評価の削除のお申し出も、この窓口でお受けします。登録事業者のご担当者の方も、この窓口をご利用ください。
制定日:2026年9月1日
最終改定日:2026年9月15日